Hari ini Anda dapat merujuk pada kata-kata pembuka obrolan sederhana ini. Ambil contoh industri mebel: kalau dari industri lain, sesuaikan dengan keadaan sebenarnya
Hai xxx
Saya mengetahui dari Internet bahwa Anda ahli dalam industri furnitur anak. Bolehkah saya mengajukan beberapa pertanyaan?
Cara pertama adalah dengan menggunakan nada konsultasi. Sering kali, orang adalah guru yang baik, jadi mereka biasanya membalas pelanggan tanpa ragu-ragu dan berkata “oke”. Oleh karena itu, dalam obrolan berikut, Anda perlu memikirkan beberapa pertanyaan yang ingin Anda tanyakan kepada pelanggan.
Hai xxx
Permisi! Saya mengetahui di internet bahwa Anda berada di industri furnitur anak-anak. Saya ingin tahu apakah saya dapat berkomunikasi dengan Anda
Ini adalah gaya yang lugas, Anda bisa mencobanya.
Hai xxx
Saya membaca di Internet bahwa Anda adalah produsen furnitur anak-anak Baru-baru ini, bahan furnitur sedang naik daun. Saya tidak tahu apakah itu akan mempengaruhi perusahaan Anda
Menarik pelanggan agar memperhatikan informasi industri terkini dapat berupa kenaikan harga bahan baku atau informasi promosi di industri Anda. Bagi pelanggan di industri yang sama, topik terkait lebih mungkin menarik perhatian mereka.
Hai xxx
Selamat tahun baru!
Saya melihat di Internet bahwa Anda hanya bekerja di industri furnitur. Saya adalah manajer pabrik furnitur di China dan berharap dapat bekerja sama dengan Anda di masa mendatang!
Semoga liburan Anda menyenangkan!
Anda dapat memberi tahu pelanggan tentang hal ini berdasarkan hari libur yang berbeda. Jika Anda menggunakan WhatsApp bisnis, biasanya Anda secara proaktif mengunggah album produk dan gambar pabrik. Saat Anda menambahkan pelanggan, mereka dapat melihat informasi yang Anda posting tentang industri tersebut, dan mereka bahkan mungkin berinisiatif untuk mengobrol dengan Anda.
Sering kali, Anda menambahkan pelanggan, meskipun Anda tidak menghubungi mereka saat itu, selama Anda rutin mengirimkan beberapa produk, jalur produksi, dll.
1. Meniru identitas pelanggan dan mengunjungi mereka secara langsung
Umumnya, akun WhatsApp dirayapi dari media sosial. Sangat menguntungkan bagi Anda untuk mengirim pesan ke pelanggan, asalkan Anda mengetahui nama atau bahkan alamatnya. Anda bisa langsung menyapa:
Hai, XXX
Apakah alamat+alamat Anda
Saya ingin mengunjungi Anda ketika saya ada waktu luang
Lihat tingkat respons saya, kebanyakan dari mereka akan merespons Anda dengan antusias
2. Pelaporan diri yang sederhana dan murah hati, pertanyaan kebutuhan yang sopan
Jika klien Anda memiliki nomor telepon umum perusahaan, daftar pembelian yang dilakukan oleh perusahaan, atau kartu nama dari Canton Fair sebelumnya, namun Anda tidak memiliki informasi dan tidak yakin apakah pihak lain tersebut masih dalam industri ini, Anda dapat kirimkan lewat sini.
Halo, saya dari pemasok China XX.
Jangan malu, ternyata kebanyakan orang akan membalas Anda dan menanyakan apakah Anda pedagang atau pabrik, dan merek apa?
3. Ucapkan salam terlebih dahulu, balas sebelum memperkenalkan
Tentu saja, lebih aman untuk sekadar menyapa dan menunggu pelanggan membalas Anda sebelum memperkenalkan diri dan menanyakan apakah Anda tertarik. Keuntungan dari pendekatan ini adalah mengurangi laporan pelanggan.
Karena kami mengirim pesan sendiri, sulit untuk mengontrol interval waktu dengan menyalin dan menempel, dan terdeteksi oleh platform sebagai hal yang tidak normal dapat menyebabkan penangguhan akun
Tentunya masih banyak cara lain yang bisa dilakukan, seperti berikut ini.
Tinggikan orang lain: Jelaskan dengan jelas dari mana Anda mengetahui informasi kontak mereka, pujilah mereka, dan sebutkan mereka di bagian ini jika Anda memiliki pemeriksaan latar belakang pada perusahaan atau individu mereka.
Berikan nilai: Kemudian bicarakan tentang pencapaian klien historis perusahaan Anda dan keuntungan unik yang dapat diberikan perusahaan Anda kepada mereka.
Berteman: Terakhir, saya ingin mengklarifikasi bahwa saya telah mengganggu Anda kali ini, dan itu sangat lancang. Saya berharap dapat menjadi teman dan merasa bebas untuk menghubungi Anda kapan saja di masa mendatang untuk mempelajari produk atau bepergian ke Tiongkok.
